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L’ALJT et SEQENS un partenariat durable pour le relogement des jeunes

Sylvie Tiron revient sur son expérience sur le Pass’Logement, plateforme dédiée au relogement des résidents de l’ALJT. Le Pass’Logement existe depuis 2014 et compte pour l’année 2020, 173 jeunes relogés.

Quel est votre champ d’intervention au sein de SEQENS ?

Je travaille pour le bailleur SEQENS, en tant que chargée d’attribution et de commercialisation au sein du service attribution de la Direction Déléguée de la Seine-Saint-Denis. Notre Direction située à Aubervilliers gère un parc de 16 000 logements situés exclusivement en Seine-Saint-Denis.

Le poste de chargé d’attribution et de commercialisation consiste à louer pour SEQENS des logements auprès de publics relevant de critères d’urgence ou de priorité. C’est dans ce cadre que je travaille en partenariat avec les services de l’ALJT.

Que pensez-vous du Pass’Logement ?

Nous avons été très rapidement séduits par les opportunités offertes par la plateforme Pass’ Logement, que nous avons rejoint en 2017.

Le principe de fonctionnement de ce partenariat répond à la fois aux besoins des jeunes travailleurs de trouver une solution de relogement durable à la fin de leur parcours d’hébergement en résidences ALJT et à la nécessité des bailleurs de satisfaire le relogement des publics prioritaires et notamment des jeunes actifs.

La rencontre de cette offre de logements et des besoins a été rendue possible par la mise en place d’une plateforme dédiée dont l’utilisation est basée sur le principe de la location choisie.

Ainsi, depuis septembre 2017, SEQENS met en ligne régulièrement des offres de logements essentiellement de petites typologies, situés à proximité de Paris et disposant d’un large réseau de transports.

Tous les résidents prêts au relogement ont la possibilité, selon leur niveau de ressources, de se positionner sur nos offres. La visibilité par les résidents est instantanée avec un lien qui géolocalise directement nos résidences. SEQENS assure une présentation synthétique des grilles de loyers, de la surface et des équipements. Un bon de visite est transmis à minima à trois candidats, cette visite est une étape importante qui permet de confirmer leur intérêt pour le logement sur lequel ils se sont positionnés.

L’utilisation de la plateforme est simple et intuitive. Les documents administratifs des résidents sont à télécharger directement ce qui permet une instruction rapide des dossiers. Par ailleurs, la plateforme assure les garanties de relogement d’un public accompagné tout au long du processus.

SEQENS entretient dans ce cadre un lien étroit et de confiance avec Madame Da Costa, référente ALJT. Un travail important de consolidation des pièces administratives est réalisé en amont dans le respect des règles d’accès au parc social ainsi que le suivi des candidatures.

Enfin, SEQENS peut identifier les situations relevant de critères de priorité et signaler lors de l’instruction des candidatures l’urgence de certains dossiers de relogement.

Votre bilan de cette collaboration ?

Le bilan de cette collaboration est très satisfaisant. En 2020, une centaine d’offres locatives ont été publiées, 70 signatures de contrats de location ont permis à des jeunes actifs de trouver un logement.

L’année a été compliquée compte tenu de la crise sanitaire car les visites de logement ont été suspendues lors du premier confinement. Toutefois, nous n’avons jamais cessé de publier nos offres de logement. Les résidents ont ainsi pu se positionner et avoir quelques perspectives de relogement

Les évolutions du site répondent à nos besoins et à ceux des résidents ALJT. Nous espérons obtenir très prochainement un envoi automatisé des bons de visite directement de la plateforme.

Enfin, la rigueur du travail d’accompagnement des candidats ainsi que la mobilisation des jeunes actifs favorisent une réactivité importante du processus de relocation. Le circuit est sécurisé par Madame Da Costa qui fait le lien entre nous et les résidences ALJT, nos échanges sont pertinents et constructifs.

Les délais de commercialisation sont en moyenne d’une quinzaine de jours, ce qui favorise la réduction des délais de vacance de notre territoire. Nous enregistrons un faible pourcentage de désistements.

Ce partenariat est riche et mobilise notre expertise dans un objectif commun « accueillir, loger et accompagner » les publics prioritaires.

8/02/2021